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DB大讲堂
顿汉布 什产品以其先进的技术、卓越的 品质赢得业内及广大用户的一致肯定。然而,顿汉布 什售后服务中心依然为广大用户准备了一些维修保养知识,同时也 为广大用户开通了FAQ查询功能,从而帮 助广大用户了解更多维修保养讲堂知识。
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选择顿汉布什服务-----您的明智选择
  选择顿 汉布什产品是您理智的选择,选择顿 汉布什为您的机组提供服务是您明智的决定。我们认 为以下理由可以与您共勉:
  1、没有任 何单位比我们更了解顿汉布什的产品。产品的转换、设计、生产、检验、档案等 信息随时与售后服务中心共享。任何时 候如果需要我们可以查阅您机组的档案信息,从而从 根本上确保提供准确的判断和服务。
  2、没有任 何单位对顿汉布什机组的维修经验比我们丰富。售后服 务工程师在去给用户服务之前,必须经 过严格的工厂内培训与考核,新机组 投入市场前售后服务工程师都需要接受培训。大量机组的调试、质保期内、质保期 外服务都是由我们厂家售后服务工程师提供,他们对 各种型号的机组都积累了丰富的经验。顿汉布 什烟台公司与全球顿汉布什公司保持技术同步,国外技 术水平都及时传递到烟台工厂并进行转化,对进口 顿汉布什机组我们同样能够提供优质的服务。
  3、只有厂 家可以提供全面的零部件。如果您 的机组部件失效,我们会 根据您的机组档案查找到机组的部件号和说明,从而给 你提供原配部件。大到压缩机,小到螺丝钉,只要您需要,我们就可以供应。而且我 们跟国外的供应商保持着紧密联系,您不必 为您的进口机组担忧。
  4、作为厂家,我们可 以给您的机组提供技术升级。也许您 的机组使用时间较长,用的还是老式控制器,或者您 使用的是英文界面的控制器,随着时间的推移,老式控 制器正在退出市场,或者您 觉得英文界面使用不方便,那么请 与我们厂家联系,我们既 贮备了丰富的老式控制器的库存,又可以 对您的机组进行升级换代。随着信息时代的发展,您也许 需要对机组进行远程的监控,那么也 请您跟我们联系,您可以 在办公室中了解到机组的运行情况。
  5、作为世 界闻名的跨国公司,我们把 信誉看得比利益更为重要。 企业的信誉、雄厚的资本实体、先进的技术、丰厚的 人力资源都是您值得信赖的保证。
  选择服 务也是您的一项投资,您肯定 想得到物有所值的回报。那么我 们提醒您不要仅以价格选择服务供应商。您要考 虑一下风险的存在
  1、服务供 应商的经济实力。
  2、责任承担能力,风险保证是什么。
  3、解决问题的能力
  4、备件的供应能力
  5、您的企 业本身要承担的风险。


  您的选择,我们的期望。
  您为您 设备保养投资的每一分钱都将得到丰厚的回报! 机组保 养是投资而不是花消。 
顿汉布什(中国)工业有限公司 售后服务中心
机组为 什么要做维护保养工作
  虽然顿汉布 什产品以其先进的技术、卓越的 品质赢得业内及广大用户的一致肯定。然而机 组的运行质量和寿命受诸多其它因素影响,例如:运行工况的优劣、运行负荷的大小、操作员的技能、运行时间长短、日常维护情况等等。如果机 组长期在非正常条件下运行,会造成 机组制冷或制热效果差,频繁发生故障,重要部件失效等等,机组停 机将会导致一系列严重的后果,不仅从 财力上会对用户造成一定的损失,而且更 重要的是会导致使用人员的投诉,如果用在生产工艺上,还会导致生产停产,给设备 维护人员造成很大的工作压力。虽然可 以对机组进行一次性维修工作,受报价、付款等 诸多因素的影响,对人员 快速反应上造成一定的延误,同时设 备管理人员还要做申请等一系列手续。而具有 丰富经验的厂家人员提供的年度维护保养,可以定期付款,对机组 进行定期的维护工作,减少故障的发生,即使有故障发生,也可以做到随叫随到。如果用 户签订年度维护保养合同,可以以 优惠价格购买到原厂配件,为客户节省财政预算。
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